我院举办“全媒体时代医院舆论引导与公共沟通”培训会
随着互联网的高速发展，现在已经进入全媒体时代，在这种环境下如何应对舆情，全媒体时代医院舆论引导与公共沟通尤为重要。为了加强医院网评队伍建设，增强舆论处置应对能力，我院于9月14日举办“全媒体时代医院舆论引导与公共沟通”培训活动。会议邀请了中国公共关系协会副秘书长、中国医师协会健康传播工作委副秘书长、现代医院管理能力建设专家委员会医院媒体工作分委员会秘书长郐颖波博士进行授课。医院党委书记全俊亚，重点职能部门及相关临床、医技科室宣传骨干参加了此次会议，会议由宣传科科长陈红梅主持。
党委书记全俊亚在培训前做了讲话，她强调：意识形态工作是党的一项极端重要的工作，医院党委对此项工作高度重视，结合此次培训，就如何做好医院宣传思想工作，提出两点要求：一是要提高对宣传思想工作重要性的认识，增强责任感和使命感。宣传思想工作作为意识形态工作的重要组成部分，必须要融入大局和要求之中。意识形态工作事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族的凝聚力和向心力，大家要把这种理念贯穿到实际工作中去。二是要提升做好宣传思想工作的能力和水平。首先要学习，学习政治理论知识和业务知识;第二要实践，学为所用，学以致用，“用”是最好的学;第三要创新，要在理念上、手段上、工作机制上创新，把工作做到位。希望大家担起宣传思想工作的责任，凝聚力量，凝聚人心，营造良好的舆论氛围。
接下来，郐颖波博士从明势、取道、优术三方面讲述了全媒体时代的全新特点，阐述了在全媒体时代下现代医院风险沟通机制的四“全”要素，即全媒体的内容统筹、全流程的体系建设，全方位的资源整合以及全员的快速反应。通过丰富的案例，指导大家在面对医院舆情事件发生时，应该如何和妥善处置，将风险降到最低。对于突发事件的舆情处置要注意速度、态度、尺度和制度，加强顶层规划，夯实内容基础，增强主动意识，实现持续创新。
通过此次培训，提高了宣传骨干对宣传思想工作重要性的认识，增强了舆情风险研判、分析及应对能力，从而更好地促进医院改善医疗服务，提高患者满意度，不断提升医院的社会影响力。
宣传科
