青年感悟
态度
有人说：态度决定你的成败，态度决定你成功的高度。那么态度是什么？态度的定义是个体对特定对象（人、观念、情感或事件等）所持有的稳定的心理倾向，这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。态度在工作中也同样发挥着至关重要的作用。
作为一名年轻的超声科医师，我每天面对大量前来检查的患者，有过不耐烦、抱怨，有过唉声叹气，时间久了，心里的负面情绪也渐渐多了起来。恰巧医院组织了一次礼仪培训，优雅、端庄的老师，生动的课堂，同事间医患角色相互扮演，换位思考后心情豁然开朗了许多。
随着人们生活水平的提高，就医需求也随之增加，由于大医院能够给病人提供好的医疗服务和就诊环境，所以到大医院看病的患者比较集中。但患者多了，医生分给每个病人的诊疗时间就会减少，很容易造成病人的不满，而医生又不是机器人，也有疲乏不堪的时候，所以医患关系容易恶化。
相比大环境的改变，改变我们的心态似乎更容易更有成效。接受培训后，在之后的工作中，我试着在为患者检查过程中多一个微笑、多一份倾听、多一点耐心，多用一些礼貌用语。病房超声每天迎来的都是住院的患者，大多数行动缓慢，上下检查床需要很长时间。那天正好碰到一位年迈的老大爷，来做肝胆超声检查，“大爷，请您平躺在检查床上，慢慢来，不着急！”“您住哪个科呀？哪里不舒服啊？”我耐心地向他询问着病史。“您躺好，我让您怎么做您就配合我怎么做。好，现在吸气鼓肚子。好，再做一次!”就这样，老大爷按照我的嘱咐，非常配合地进行了检查。检查结束后，老大爷说道：“大夫，你的态度真好，我这心里感觉暖暖的！”听了老大爷的话，我倒觉得有些不好意思，因为我也曾经有过不耐烦。
好言一句三春暖，恶语伤人六月寒。没想到自己一个小小的改变却带来大大的不同，在以后的日子里，我发现患者回馈给我的更多的是满意的表情和感谢的话语。亲切地说一句“没什么事儿”代替了之前生硬的“去找临床医生问”。虽然短短的一句话改变，使患者心情瞬间变得轻松，似吃了定心丸。医患关系比以前变得融洽了许多，心情舒畅了，工作效率也提高了，我想这就是改变态度的魅力所在吧!
我们每个人不管职务高低、资历深浅，不管年龄大小、背景如何，要想获得成功，首先要端正态度，在工作岗位上敬业勤奋，忠于职守，开拓进取，展示自己的才华，提升自己的能力。也只有这样，才能焕发工作的热情，从而在内在上具有持之以恒的工作动力。因此，改变工作态度，让我们从现在开始。
(超声科 李静)
