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冬日里的温暖—我院团委联合北京卫生职业学院组织开展志愿者服务活动
近日，我院团委联合北京卫生职业学院组织开展志愿者服务活动。为保证活动有序进行，医院团委组织相关人员对20余名志愿者进行了岗前培训，内容包括岗位分配、参观医院环境、熟悉工作岗位、学习服务用语和服务规范等。在志愿服务期间，门诊导医志愿者热情解答患者及家属的各种疑问、协助患者打印检验报告、搀扶行动不便的患者就诊、帮助抢救患者推车，她们热情的笑脸和诚恳的态度得到了患者和家属的赞许;检查科室导检志愿者协助患者登记排号，有序疏导待检患者，缩短了等待时间;控烟志愿者巡视病区所有楼道，制止吸烟人员，发放控烟知识宣传单，向患者及家属宣传烟草对人体的危害以及控烟的益处;督查志愿者深入医院各科室，对患者进行满意度调查，认真记录患者提出的意见和建议，搭建医疗信息反馈平台;门禁管理志愿者向住院患者及家属宣传医院门禁管理的意义，劝导家属按规定时间探视，为患者提供良好的诊疗环境。
此次志愿服务活动充分体现了青年人“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，增强了青年人的社会责任感和服务意识。志愿者通过参加活动对医院有了更加全面的认识，也在服务他人的过程中感受到了奉献的快乐。
