医院动态
我院召开“进一步改善医疗服务行动”工作部署会
为进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，提高社会满意度，我院根据北京市卫计生委、通州区卫生局工作要求，制定了《北京潞河医院进一步改善医疗服务行动计划工作方案》并于5月21日下午召开工作部署会。会议由纪委书记全俊亚主持，院领导班子成员及各牵头科室领导参加了会议。
首先，全书记就我院《行动计划工作方案》中包含的31项内容进行了详细解读，明确了牵头科室和协办科室及各科室要承担的任务和责任，希望各科室能高度重视，明确职责，认真部署和落实，定期自查并认真总结上报工作情况和亮点工作。随后，班子成员分别针对各自分管工作提出了具体要求，希望各科室能将“改善医疗服务行动”作为常态化工作推进，推进过程中要务求实效。
院长纪智礼在讲话中表示，潞河医院的百年积淀要求我们做实在事，切实满足百姓需求。他要求各科室一是做好临床工作的规范化管理，增强急救能力；二是完善监督机制并采用PDCA方式，持续推进质量控制；三是加强服务体系建设，进一步推广优质护理工作；四是做好临床大路径的规范化设计；五是注重公益性指标的完善，各类数据的基线调查和资料的收集整理。
最后，党委书记纪福民针对我院“改善医疗服务行动”提出了对号入座、明确责任，对照检查、制定措施，严格落实、持续改进等三项总体要求。
此次“改善医疗服务行动”，我院力争通过三年时间努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，让人民群众切实感受到我院医疗服务水平的提升，提高医院社会满意度，促进医患关系的和谐发展。
