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三顾医院 共谱医患深情
近日，中国音乐家协会会员曹继斌老先生先后三次来到潞河医院，送上他自己谱写的赞颂医务人员和潞河医院的诗歌，表达他的感激之情。今年已经73岁的曹继斌老先生是贵州人，在北京市通州区已经居住多年，最近因为牙齿疼痛来到潞河医院就诊，在接受诊治、解除病痛之后，曹老先生时刻不忘潞河医院医务人员耐心、细致的服务精神，被他们全心全意为患者服务的态度所感动，据此写下了名为《白衣天使》、《劈开桎梏一起迎金秋》的两首诗歌，不辞辛劳先后三次来到医院找到相关工作人员，希望能将他的这份感激之情转达给广大的医务人员，也希望通过他的诗歌，让更多的人感受到医患相互关怀的深情。
在医院宣传科，曹老先生带着浓厚的乡音回顾了他在潞河医院就医的过程，对口腔科朱晓怡医生印象尤其深刻。由于年纪大了，曹老先生牙齿松动，影响咀嚼功能、准备镶牙，便只身来到潞河医院口腔科进行治疗。首先接待他的是彭冬医生，通过耐心询问病情，经过诊断，给出初步治疗计划，建议拔掉坏牙，重新镶牙;几日后，曹老先生怀着忐忑的心情来到诊室，朱晓怡大夫接诊后，考虑到老先生年纪比较大，担心他的承受能力，为了使他放松心情，朱大夫与他展开了一次拔牙前的“畅谈”，重新沟通治疗计划，分两次拔掉六颗牙齿，并请口腔修复科曲宸大夫为他做好了下一步治疗的相关规划。朱大夫温柔亲切的话语，热情周到的服务，如亲人般的关怀，一字一句，一颦一笑打动着曹老先生的心，使他对拔牙不再恐惧。解除了这些后顾之忧，便开始进行拔牙治疗，朱大夫小心冀冀地将老人搀扶到诊椅上，协助他躺好。很快，在倾听着朱大夫说话的时间里，曹老先生的坏牙齿被轻松拔掉了。
细心、专心、静心、仁心，是曹老先生对朱晓怡医生的评价。在交谈中，他不停地竖起拇指，对所遇见的医院工作人员赞不绝口。曹老先生说，在来到宣传科之前，他先到医院的咨询台询问如何找到送感谢信的科室。由于刚刚拔完牙，嘴里还咬着纱布，他说话有些模糊，没想到咨询台的申丽秀老师仍然十分耐心地为他答疑释惑，并通过手势了解了他的意图。之后，担心曹老先生迷路，还专门请一位志愿者陪同前往。
曹老先生表示，潞河医院医务人员和工作人员的态度让他感到十分温暖，热情洋溢的脸庞、温柔如水的话语、平易近人的性格、细致耐心的服务贯穿整个就诊过程，在解除他病痛的同时也给他如同在家般的体会，“医务人员就如亲人一样对待我，作为患者，我们也应该将医务人员当亲人一样爱惜。”
在《白衣天使》的诗歌中，曹老先生写到：“您的医风，让人产生由衷的敬仰;您的叮嘱，给予患者康复的希望。”在第一次到医院送上这首诗歌表达对医务人员的感谢之后，曹老先生意犹未尽，又为潞河医院构思了名为《劈开桎梏一起迎金秋》的院歌歌词，歌词写到：“当今神医诞生在通州，对待患者如同对待父母，医德医名靠榜首，劈开桎梏一起迎金秋。”
得知曹老先生三次来到医院表达感谢的事情之后，潞河医院口腔科的朱晓怡也想起了曹老先生，顿时满脸笑意。她表示，每天工作十分繁忙，需要为大量的患者提供服务，“对每一位患者，我们都视之为亲人或朋友，给他们解除病痛的同时，也会给他们提供安心、舒适的就诊体验。全心全意为患者服务不仅是医院对医务人员的要求，也是我们这一职业所应尽的职责。曹老先生‘三顾医院’，让我们这些医务人员也同样感到温暖，感受到患者对我们的理解和支持。”
白衣天使
——献给潞河医院口腔科朱晓怡的诗
白白的装束，黑黑的秀发，是您冰清玉洁的心底，是您风姿秀逸的靓丽;
红红的十字，甜甜的微笑，是您救死扶伤的印迹，是您朴实无华的标志。
您的医术，您的医风，成了拔除病根的法宝，让人产生由衷的敬仰;
您的护理，您的叮嘱，驱散患者忧虑的心急，给予患者康复的希冀。
啊白衣天使，白衣天使，患者的天使，人民的天使!
您那精益求精的歌声，您那爱岗敬业的医德，
响彻云霄回响在大地，感动上苍震撼了环宇。
劈开桎梏一起迎金秋
——献给潞河医院的歌
当今神医诞生在通州，不忘相亲百年情意稠。
对待患者如同对父母，医德医术之名靠榜首。
是谁托起这片天?是谁放眼看全球?
是谁为它争荣耀?是谁敦促它走头?
啊!我们
——北京潞河医院!
我们一心为民民爱院，劈开桎梏一起迎金秋!
医院外观典雅多清秀，首都医科大学一窗口。
智能楼宇设计超时髦，先进医疗器械进新楼。
是谁急人之所急?是谁忧人之所忧?
是谁筑梦多磨难?是谁有苦照风流?
啊!我们
——北京潞河医院!
我们一心为民民爱院，劈开桎梏一起迎金秋!
