行风动态
勿以善小而不为，勿以恶小而为之-----一元钱的故事
一直以来，我院非常注重党员的纪律教育工作及医院的行风建设工作，作为行风办公室的工作人员，我们经常接待前来表扬我院职工的患者和家属，从来访者满怀感激的动情描述中，我们感受到我院职工的不断进步，记录了他们全心全意为患者服务、小事儿也要讲规矩的点滴故事。今天，想要跟大家分享的是“一元钱的故事”。
近日，行风办工作人员接到一名患者家属的电话，讲述了她在医院病案室的一段经历：“我爸爸之前在你们医院住院治疗，痊愈后出院了。今天来医院复印我爸爸的病历，才知道复印病历需要一元钱。可我来得匆忙，身上竟然连一分钱都没带。我当时心里很着急，单位还一直催我赶紧去开会。真是一分钱难倒英雄好汉啊!我只好告诉病案室工作人员自己忘了带钱了，当时心里抱着一丝希望，希望他能够好心点儿，别收我的钱了。让我意想不到的是，他竟从自己的口袋里掏出一元钱入了帐，然后帮我复印了病历。我一定要向医院领导表扬这位医生，虽然一元钱不多，但是他既没有违反医院的规定又主动帮助我解决了一个难题，真的让我很感动!”后来，我们找到了这个病案室员工，并对他的行为提出表扬时，他很平和地说：“这点儿小事是我们力所能及的，能帮助患者一点儿就帮一点儿吧!”
的确，“一元钱”在经济快速发展的今天早已不算大事儿了，但对于当日的这位患者家属而言，却是一个无法可解的难题。我院病案室的这位工作人员未因这是件小事而不予理会，相反他想到的是“能帮助患者一点儿就帮一点儿吧”，这在他看来不值一提的小事儿恰恰很好的体现了我院“以患者为中心”的服务理念，符合我党“全心全意为人民服务”的宗旨。从另一层面看此事，我院职工未因“一元钱”不重要而私自决定为患者家属免了这项费用，也体现了职工们在制度落实方面的自律性和较强的执行力。
“一元钱的故事”平凡而短暂，然而在我院的日常工作中，类似的故事在各个岗位仍在不断上演着。PICC门诊是为众多癌症患者维护中心静脉通路的科室，为了让置留管路达到妥善固定的效果，我院PICC门诊的一位工作人员自己花钱购买了固定网套，遇到有困难的患者便免费赠送一个。她说：“既然这种固定网套没有收费标准，那我就不能让患者缴费，一个还不到一元钱，却可以帮助患者保住一千多元的管路，值得了。”
我们医务工作者每天面对的是络绎不绝的患者和家属，他们或因病而痛苦不堪，或因病而穷困潦倒，来到医院，他们给予我们的是生命之托!我们在诊疗过程中，没有惊天动地的大事，必须要做好的是“一片药”、“一剂针”的小事儿。随着党风、行风建设工作的不断推进，我院广大党员和工作人员富有更强的纪律性和责任心，认真、踏实、严谨的工作得到患者及通州人民的广泛认可。近几年来，每年收到的表扬信达五百余封、锦旗三百余面。一封封表扬信都饱含了患者和家属的感激之情，而信中所提及的皆非是丰功伟绩，让患者感动的则是工作中的点滴小事：“对症下药”、“亲如家人”、“不怕脏、不怕累”、“认真负责”、“理解我的痛苦”、“耐心给我解释”……
自古有言：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。潞河人将一如既往的严格按照党规党纪要求自己，秉承潞河办院宗旨和信条，从小事做起，从自我做起，努力为维护通州新城的百姓健康作出应有的贡献。
