医院动态
我院开展季度“优质服务之星”评选活动
为进一步提高医院整体优质服务水平，弘扬敬业奉献精神，发挥先进典型的示范作用，实现“替病人着想，为病人提供最精准、安全和舒缓的医疗”的服务理念，经医院研究批准，我院于2017年第二季度开始在全院范围内开展季度“优质服务之星” 评选活动。
今年3月份完成了活动方案及评选细则的制订，于交班会上进行了动员部署，并以红头文件的形式下发各科室，评选活动自2017年第二季度开始正式实施。“优质服务之星”评选对象为从事临床医疗、护理、医技、窗口科室工作的潞河医院职工，评选指标主要包括思想品德、业务能力、语言文明、仪表规范、患者评价、参加公益活动等几项内容，评选成绩主要来源于医疗部、护理部、人事科、协调办、药剂科、行风办等科室。
该项评选活动本着公平、公正的原则有序进行：首先按照评分标准统计每季度内评选对象的得分，确定初步入选人员名单;然后与初步入选人员所在科室的主任、护士长沟通，详细了解该人员日常工作表现是否符合优质服务要求，并与医疗部、护理部、协调办等职能科室确认入选人员是否符合优质服务要求，根据上述意见征集的情况汇总，调整入选人员名单;最后将调整后的入选人员名单提交医院党委会审批，经医院领导班子审核通过后，确认最终入选人员名单。
2017年第二季度、第三季度我院共有31个科室中的72名工作人员荣获季度“优质服务之星”的称号，院领导在院交班会上对入选人员进行了提名表扬，以资鼓励，并将在科室“优质服务之星”公示栏内展示入选者照片，在院报、官网相关栏目公布入选者名单，为入选者在该年度个人医德考评中加3分，为其所在科室年度绩效考核中在医德医风“全心全意为人民服务”部分每人次加0.25分，但该项加分上限为4分。
我院将在一定时期内，持续开展季度“优质服务之星”评选活动。“优质服务”没有最好，只有更好，潞河医院会不懈努力，为患者提供更加优质的医疗服务。
入选名单：（医生）
肛肠科：刘慧峰
儿科：李丽华
肝胆外科：龚平明
神经康复：钟国蓉
神经重症：孟繁花
胸心外科：陈林
呼吸一：周建群
血液科：周合冰
五官科：梁利伟
口腔科：桑金华 鲍启燕
入选名单：(护士)
手足外科: 任文秀 许金燕
肾病中心: 李晶晶 付艳春
内分泌: 王晓静 许洪蕊 李倩倩 王欣 董欢
急诊: 许宁
皮肤科：高婷
脊柱外科：金侠 王胜娜
产科：李蕊 李娜
消化内科：郎影 姜娜
神经普通：张伶俐
神经重症：刘继红 白凤羽
妇科：李晓娟 刘焕霞
五官科：张香蕊
