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认真倾听社会声音 努力改善医疗服务——我院召开社会行风监督员座谈会
1月25日下午，我院2018年社会行风监督员座谈会在门诊楼四层会议室如期召开，会议由纪委书记全俊亚主持。来自通州区人大、政协、各委办局、教育机构、各乡镇政府、街道等多家单位的社会行风监督员们不畏严寒按时来到我院参加会议。
2018年是我院社会行风监督员的换届年，新一届社会行风监督员共三十名，是有史以来覆盖面最广、实力最强的一届。全俊亚书记首先介绍了各位社会行风监督员及参会领导，回顾了我院聘任社会行风监督员的工作历程，并向历届社会行风监督员们表示了衷心的感谢，感谢他们的无私奉献，感谢他们一直以来对潞河医院的支持和关注!在会议现场，我院领导为新一届社会行风监督员颁发了聘任证书。
聘任仪式结束后，院长纪智礼从潞河医院历史沿革、潞河印象开始，向监督员们介绍了医院“一体三翼”的发展战略、医院愿景、发展目标及医院现在的运营情况，并重点介绍了“以器官系统为基础，以疾病为核心”的学科改革工作。同时对我院先进技术的开展、医联体建设、教学基地建设、科研跨越式发展、 健康教育防病、医院经营管理、人才战略计划、文化建设等方面工作做了精彩全面的报告。行风办副主任王红喜就2018年潞河医院行风建设工作从以下两个方面进行了总结汇报。一是从深化教育、加强管理，多渠道满意度测评、关注患者就医体验，开展主题评优活动、树立先进典型，行为规范督查等方面将医院的行风建设工作进行了介绍;二是针对2017年监督员提出的建议进行了反馈，汇报了我院已经采取哪些措施进行了上述建议的改进以及持续改进的效果。监督员们对我院勇于接纳社会各界意见建议的做法，给予了肯定与赞扬。
座谈会现场气氛热烈，各位监督员代表踊跃发言，一致表示：潞河医院近几年的基础设施建设使就医环境得到了极大改善;分诊更加明确，就医流程更加方便有序了，医院环境也更加温馨舒适了，来到潞河，真正体会到了潞河的“家文化”;潞河医院的管理水平、医疗水平、科研水平及服务态度等各方面都有了很大提升，听完纪院长的汇报后，感受到现在的潞河医院真正是以人民健康为中心，医院的快速发展，受益的是通州百姓。此外，各位监督员还对潞河医院的信息化建设、医疗资源、医患沟通、医院宣传、医院环境等方面提出了中肯的意见和建议。
最后，党委书记纪福民代表潞河医院感谢各位行风监督员为潞河医院作出的贡献，并且拜托各位监督员三件事。关 注 潞 河：监督潞河，助力潞河医院健康发展，进一步实现以人为本，以病人为中心;正 面 沟 通：希望监督员们发挥好桥梁与纽带的作用，不断征求社会人民到潞河的就医感受，随时反馈问题，同时能够在社会大众中传播尊重医学规律和医院严谨诊疗流程的理念;宣 传 潞 河：百姓成就了潞河医院，潞河医院将逐步实现多维度、立体的宣传，让百姓更加了解潞河，希望各位监督员将在潞河医院的就医感受及医院的先进技术在社会中口口相传。
随着北京城市副中心的发展建设，作为副中心的区域医疗中心，潞河医院将不断改进各项工作，为百姓提供更加优质、精准、舒缓的医疗服务，努力成为百姓心中满意的优秀综合医院，打造成为通州百姓信得过的品牌医院。
