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行风建设

患者心声

致老年医学科的表扬信

发布时间:2021-01-14 浏览次数:
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尊敬的通州潞河医院领导:您好!

我是入住贵院“老年医学科”患者的家属。自从母亲住院以来,我们深深的感受到了贵院医护人员的高尚医德和精湛的医术,体会到了他们对患者“不是亲人,胜似亲人”的细微关怀。

2020年是我市疫情处于紧张状态时期,由于管控措施严格,作为家属的我们无法进行正常的探视和陪护,可以说疫情阻断了亲情, 我的母亲年近90,可想而知身体和心理所处的状态是很糟糕的,而我们子女及所有的亲人,也是无奈、无助。但是让我们感到欣慰的是:“老年医学科”的高丽护士长,给了我们病人及家属无限的温暖。她用自己的爱心和长期积累的精湛专业技术,在紧张忙碌过的工作中,给予患者热情的关怀,体现了一个普通医务工作者高尚的情怀和高度的责任感。

我作为患者家属亲眼目睹了高丽护士长所给予患者的亲人般的关爱,真切体会到“疫情无情,人有情”,潇潇一件事玲我们感动不已:就在我们到医院签字的短暂时间,高莉护士长也不放弃,用手机让我们与年迈的老母亲通话,展示了她高度的人性化品格。高丽护士想对病人有着非同一般的爱,她的高尚情怀,精湛的专业素养以及处理紧急事件的果敢决策都体现在了她给予患者的点滴关爱中,患者在高丽护士长及所领导的团队中享受到了“爱的温暖,有温度的爱”。贵院培养出像高丽护士长这样优秀的专业技术和管理双料人才,让病人享受到了优质贴心的服务,使我们真真切切感受到,选择“通州陆河医院”是我们的幸运。此致!

患者刘*英家属

2021年1月


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